Pri koncepcii informačných systémov vo VS treba vychádzať z procesov a poznatkov, tak aby sme vedeli čo najprecíznejšie identifikovať najčastejšie životné skutočnosti. Preto som sa rozhodol spísať tabuľku životných situácii s ktorými sa počas života občan, podnikateľ, či samotná verejná správa najčastejšie stretáva.
Táto tabuľka je ilustratívna a neobsahuje všetky životné procesy. Cieľom je priblížiť najčastejšie životné situácie "od narodenia až po smrť". Má edukatívne napomôcť k pochopeniu viacerých funkcii verejnej administrácie a môže všeobecne vymedziť podstatné časti budúceho eGovernmentu
Skutočnosť |
Služby verejnej správy |
Služby vo verejnom záujme |
Narodenie |
Rodný list Pas Pobyt osoby |
Životné poistky |
Vzdelávanie |
Potvrdenie o návšteve školy Ukončenie štúdia Dosiahnuté štúdium |
Informácie o štúdiu Zápis na školu Štipendiá E-learning |
Zdravie |
Informácie o zdravotníctve Podnety na úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou |
Zdravotné poistenie Zdravotná karta Návšteva lekára Výber zdravotnej poisťovne |
Doprava |
Vodičský preukaz Register motorových vozidiel Lustrácia osôb |
Zjazdnosť ciest Rezervácie dopravy Diaľničné poplatky Mýto |
Zamestnanie |
Evidencia nezamestnaných Živnosť Obchodný register Podpora nezamestnanosti |
Hľadanie zamestnania |
Bývanie Kultúra |
Kataster nehnuteľností Stavebné povolenie Územný plán - prístup do GIS systémov |
Plná informatizácia Kultúrne poukazy/informácie |
Dane Poplatky Odvody |
Daňové informácie a priznania Odvody a Clá Dôchodkové poistenie Rodinné prídavky Miestne dane a poplatky |
Výber DSS Zmluvné poistenie Koncesionárske poplatky
|
Demokracia |
Voľby Referendá Participácia na verejných veciach Notári |
Petície Združovanie sa Politická agitácia Lobbing |
Bezpečnosť |
Trestné oznámenie Oznámenie priestupku Trestné registre (spisy) Súdy |
Komunikácia občanov s OČTK |
Exitus |
Výmaz/deaktivácia záznamov |
Pohreb |